Atualizado para junho 2026
Versão renovada da tradicional Viação Itapemirim, focada no transporte rodoviário interestadual de pessoas
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* A nota pode variar. Consulte o site para dados atualizados.
Viajando pelo Brasil de ônibus? O cupom de desconto Itapemirim disponível aqui no Rendo é a oportunidade perfeita para economizar na compra de passagens rodoviárias. A Viação Itapemirim é uma das empresas mais tradicionais do transporte rodoviário brasileiro, com mais de 70 anos de história conectando pessoas e destinos por todo o país.
Antes de finalizar sua compra de passagem, confira os cupons e ofertas que separamos para você viajar gastando menos.
A Nova Itapemirim oferece diversas formas de economizar em suas viagens de ônibus. A empresa mantém promoções frequentes com descontos que podem chegar a 50% OFF em determinadas rotas e períodos.
A principal dica é sempre verificar os cupons disponíveis aqui no Rendo antes de comprar sua passagem. Comprando diretamente pelos canais oficiais da empresa ou por agências autorizadas, você evita taxas de serviço cobradas por sites e aplicativos de terceiros, podendo economizar até 50% em taxas.
Outra vantagem é a possibilidade de parcelar passagens em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito, tornando viagens de longa distância mais acessíveis para todos os orçamentos.
A Nova Itapemirim disponibiliza diferentes tipos de cupons e promoções ao longo do ano. Os cupons funcionam como códigos promocionais que devem ser inseridos durante o processo de compra no site ou aplicativo.
Os cupons podem oferecer descontos percentuais (como 10%, 20%, 30%, 40% ou até 50% off) ou benefícios combinados com cashback. Alguns cupons são exclusivos para determinadas rotas ou períodos específicos.
Novos usuários podem encontrar vantagens especiais para a primeira compra de passagens. A empresa frequentemente oferece descontos exclusivos para quem está fazendo sua primeira viagem pela Nova Itapemirim.
Fique atento às ofertas para novos clientes e compre diretamente pelos canais oficiais para garantir os melhores preços.
A Nova Itapemirim realiza promoções frequentes com passagens a preços reduzidos. Você encontra ofertas especiais em diversos momentos:
Promoções sazonais: Ofertas especiais em períodos de férias, feriados prolongados e datas comemorativas com descontos significativos.
Descontos por rota: Promoções específicas para determinadas rotas, como São Paulo-Curitiba com até 45% OFF ou passagens a partir de R$99.
Black Friday e Cyber Monday: Uma das épocas com os maiores descontos do ano em passagens rodoviárias.
Lançamento de novas rotas: Quando a empresa retoma ou inaugura novas linhas, geralmente oferece tarifas promocionais para atrair passageiros.
Promoções relâmpago: Ofertas de última hora com vagas limitadas e descontos especiais para datas específicas.
A Nova Itapemirim oferece uma estrutura completa para viagens rodoviárias por todo o Brasil, com diferentes categorias de serviço para atender diversos perfis de passageiros.
A empresa disponibiliza diferentes classes de ônibus para atender variadas necessidades e orçamentos:
Convencional: Modelo mais acessível, com poltronas confortáveis e inclinação de 45°, ar-condicionado e banheiro. Indicado para viagens de média distância.
Executivo: Opção mais sofisticada com poltronas reclináveis até 130°, ar-condicionado e banheiro. Perfeito para viagens de média a longa distância.
Semi-Leito: Poltronas com inclinação de até 135°, espaço amplo para as pernas, ar-condicionado e banheiro. Ideal para viagens noturnas de média distância.
Leito: Poltronas com inclinação de até 160°, máximo conforto para descanso durante a viagem, ar-condicionado, Wi-Fi (quando disponível) e banheiro. Indicado para viagens longas.
Leito-Cama: A categoria mais premium, com poltronas que reclinam até 180° transformando-se praticamente em camas. Equipados com ar-condicionado, tomadas USB, Wi-Fi e banheiro. Perfeito para viagens de longa distância com máximo conforto.
Os ônibus mais modernos da frota são do modelo Marcopolo Paradiso 1350 e Paradiso 1800 DD (dois andares), com capacidade de bagageiros 30% maior e tecnologia mais sustentável, reduzindo em 75% a emissão de poluentes.
Dependendo da categoria e rota, os ônibus da Nova Itapemirim oferecem:
A categoria Embarque Fácil facilita o processo de embarque. Os passageiros precisam apenas apresentar o voucher da passagem e um documento com foto, eliminando a necessidade de retirada de bilhete físico no guichê e evitando filas longas.
A Nova Itapemirim opera uma ampla malha de rotas interestaduais, conectando diversas regiões do Brasil. A empresa atende atualmente mais de 100 linhas, representando mais de 84% da malha operacional que era da antiga Itapemirim-Kaissara.
Sudeste: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória, Vila Velha, Guarapari, Campinas, Juiz de Fora, Petrópolis, entre outras cidades de SP, RJ, MG e ES.
Sul: Curitiba, Porto Alegre, Florianópolis, Balneário Camboriú, Joinville e outras cidades de PR, SC e RS.
Nordeste: Salvador, Recife, Fortaleza, Aracaju, Maceió, João Pessoa, Natal, Teresina, São Luís, Feira de Santana, Vitória da Conquista, Caruaru, entre outras.
Centro-Oeste: Brasília, Goiânia, Anápolis, Cuiabá e outras cidades de DF, GO e MT.
Norte: Belém, São Luís e outras cidades da região Norte.
Entre as principais rotas operadas pela Nova Itapemirim estão:
A empresa continua expandindo suas operações, retomando gradativamente todas as linhas que estavam paralisadas. A estimativa é atingir 100% da malha operacional em 2025.
A Nova Itapemirim oferece diversas formas de pagamento para facilitar a compra de passagens:
Cartão de crédito: Aceita as principais bandeiras. Possibilidade de parcelamento em até 6x sem juros pelo WhatsApp ou até 12x sem juros no site oficial e agências autorizadas.
PIX: Pagamento instantâneo disponível em todos os canais de venda.
Cartão de débito: Disponível para compras online e nos guichês.
Transferência bancária: Aceita para compras online.
Dinheiro: Disponível para compras nos guichês das rodoviárias.
O valor mínimo para parcelamento pode variar conforme o canal de venda. Para compras acima de R$50, o parcelamento geralmente está disponível.
A política de cancelamento da Nova Itapemirim segue as regras estabelecidas pela ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) para transporte rodoviário interestadual de passageiros.
O passageiro pode cancelar a passagem antes do horário de embarque. As condições variam conforme a antecedência:
Até 3 horas antes do embarque: Reembolso integral do valor pago ou remarcação para outra data/horário sem custos adicionais.
Menos de 3 horas antes do embarque: Sujeito a taxas de cancelamento ou perda parcial do valor, conforme política da empresa.
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, o passageiro pode perder o direito ao reembolso. Recomenda-se sempre comunicar a empresa em caso de impossibilidade de viagem.
Em caso de cancelamento por parte da empresa (manutenção, condições climáticas, etc.), o passageiro tem direito a:
Para solicitar cancelamento ou remarcação, entre em contato pelos canais de atendimento da empresa.
A Nova Itapemirim possui reputação Regular no Reclame Aqui no período de julho a dezembro de 2025. A empresa obteve nota média de 6,0/10, recebeu 607 reclamações e respondeu 99,5% delas, com 3 aguardando resposta.
Das 212 reclamações avaliadas pelos consumidores, a nota média foi 4,5, com 48,8% dos clientes que reclamaram afirmando que voltariam a fazer negócio. O índice de solução foi de 57,2% e o tempo médio de resposta foi de 2 dias e 23 horas.
As principais reclamações envolvem atrasos, problemas com cancelamentos e reembolsos, e questões relacionadas ao conforto dos ônibus. É importante ressaltar que a Nova Itapemirim é uma operação relativamente recente (desde março de 2023), assumida pela Suzantur após a falência do antigo Grupo Itapemirim.
A empresa tem investido em novos ônibus 0km e seminovos, modernização da frota e retomada gradual de todas as linhas, o que deve melhorar progressivamente a qualidade dos serviços.
A Viação Itapemirim é uma das empresas mais tradicionais e icônicas do transporte rodoviário brasileiro, com uma história de mais de 70 anos que se confunde com o próprio desenvolvimento do país.
A história da Viação Itapemirim começa com Camilo Cola, um empresário visionário nascido em Conceição do Castelo, no Espírito Santo, em 26 de julho de 1923. Filho de imigrantes italianos, Camilo teve origem humilde e trabalhou como lavrador e lavador de carros na juventude.
Aos 21 anos, tornou-se tenente do Exército Brasileiro e participou da Força Expedicionária Brasileira (FEB) na Segunda Guerra Mundial, na Itália. Essa experiência seria fundamental para sua trajetória empreendedora.
1946: Ao retornar da guerra, Camilo Cola utilizou o dinheiro que recebeu do Exército e o que conseguiu vendendo cigarros para seus colegas de farda para comprar um caminhão Ford Hercules. Com ele, passou a transportar cargas e passageiros em Cachoeiro de Itapemirim.
1948: Camilo se associou a comerciantes locais e fundou a ETA (Empresa de Transportes Autos), que operava com apenas um ônibus ligando os municípios de Castelo e Cachoeiro de Itapemirim. Era o embrião da futura Viação Itapemirim.
1953: Em 4 de julho de 1953, foi oficialmente fundada a Viação Itapemirim Ltda em Cachoeiro de Itapemirim, no Espírito Santo. A empresa nasceu com 16 ônibus e 70 funcionários, operando inicialmente apenas rotas dentro do estado capixaba.
1954: A frota aumentou para 22 veículos e a empresa passou a operar viagens interestaduais, tendo o Rio de Janeiro como primeiro destino fora do Espírito Santo.
1960: A Itapemirim expandiu para o Norte e Nordeste do país, consolidando-se como uma das maiores empresas do setor. A empresa adquiriu os primeiros ônibus Mercedes-Benz com motor OM-312.
1967: A viação adotou a cor amarela que se tornaria uma marca registrada da empresa, além de começar a utilizar os monoblocos Mercedes-Benz O-326.
Anos 1970: Camilo Cola conheceu nos Estados Unidos ônibus de três eixos e decidiu introduzir essa inovação no Brasil. A Itapemirim se tornou pioneira nesse segmento, investindo fortemente em conforto e tecnologia.
1973: A Itapemirim adquiriu a Viação Nossa Senhora da Penha, de Curitiba, expandindo significativamente sua atuação para a região Sul do país, chegando até o Uruguai.
1981: Lançamento oficial dos primeiros modelos Tribus, chassi desenvolvido e fabricado pela própria Itapemirim. A empresa inaugurou sua fábrica de veículos (Tecnobus) em Cachoeiro de Itapemirim.
Anos 1980-1990: A Itapemirim atingiu seu auge, com frota de aproximadamente 1.500 a 2.200 ônibus e cobertura de cerca de 70% do território nacional. A empresa lançou os modelos Tribus II (1985), Superbus (1992), Tribus III (1993) e Tribus IV (1997).
1995: Lançamento do serviço Starbus, o primeiro ônibus executivo rodoviário de três eixos do país, utilizando monoblocos Mercedes-Benz O400.
1998: Camilo Cola publicou sua autobiografia "A Estrada da Vida" e lançou o serviço Golden Service.
2003: A empresa comemorou 50 anos com a criação do ColaBus, modelo exclusivo fabricado em homenagem aos 50 anos da empresa e 80 anos de Camilo Cola.
2016: A Viação Itapemirim entrou em recuperação judicial com dívidas superiores a R$200 milhões.
2017: A empresa foi vendida pela família Cola para empresários de São Paulo (Sidnei Piva de Jesus e Camila de Souza Valdívia). A Kaissara ficou com a família.
2021: Morte de Camilo Cola em 29 de maio, aos 97 anos, em Cachoeiro de Itapemirim. No mesmo ano, a empresa lançou a ITA Transportes Aéreos, que encerrou operações após apenas seis meses devido a problemas financeiros e denúncias de desvio de recursos.
2022: Em 21 de setembro, a Justiça de São Paulo decretou a falência do Grupo Itapemirim, com passivos tributários, trabalhistas e com fornecedores ultrapassando R$2 bilhões (atualmente R$2,69 bilhões atualizados).
2023: Em 4 de março, a Suzantur (Transportadora Turística Suzano Ltda), empresa de Santo André no ABC Paulista, iniciou as operações por meio de arrendamento judicial autorizado pela Justiça. A marca passou a operar como Nova Itapemirim.
2024: A empresa completou 20 meses de operação em novembro de 2024, com 202 ônibus na frota e 101 linhas reativadas (84,15% da malha original). A frota foi reforçada com ônibus novos do modelo Marcopolo Paradiso 1350 – Geração 8 e Paradiso 1800 DD.
2025: A Nova Itapemirim continua expandindo suas operações, retomando gradativamente todas as linhas da antiga malha Itapemirim-Kaissara, com previsão de atingir 100% da cobertura.
A Viação Itapemirim deixou um legado indelével na história do transporte rodoviário brasileiro:
O fundador Camilo Cola foi presidente da Confederação Nacional do Transporte (CNT) entre 1987 e 1990, deputado federal por dois mandatos (2007-2015) e recebeu a Medalha do Mérito Mauá em 2020, reconhecendo sua contribuição para o desenvolvimento do setor de transportes no Brasil.
A Nova Itapemirim oferece diversos canais de atendimento para auxiliar seus clientes:
WhatsApp: (11) 2089-9995 – Canal oficial para compra de passagens, dúvidas e atendimento.
Telefone: 0800 723 2121 – Central de atendimento 24 horas.
Site oficial: www.novaitapemirim.com.br e www.vaideitapemirim.com.br
E-mail: sac@novaitapemirim.com.br
Guichês: Atendimento presencial nas principais rodoviárias do país.
O atendimento está disponível para auxiliar com informações sobre horários, rotas, compra de passagens, alterações, cancelamentos e resolução de problemas relacionados às viagens.
Comprar passagens da Nova Itapemirim é simples e pode ser feito de diversas formas:
A forma mais econômica de comprar passagens é pelo WhatsApp oficial (11) 2089-9995. Você evita taxas de serviço cobradas por sites de terceiros e pode parcelar em até 6x sem juros no cartão de crédito ou pagar via PIX.
Acesse www.vaideitapemirim.com.br ou www.novaitapemirim.com.br. Informe origem, destino e data da viagem. Escolha o horário e a poltrona desejada. Preencha os dados pessoais e finalize o pagamento. Você pode parcelar em até 12x no cartão de crédito.
A Nova Itapemirim também vende passagens através de plataformas como BusBud, DeÔnibus, Buson e outras. Atenção: estas plataformas podem cobrar taxas de serviço adicionais.
Compra presencial disponível nas rodoviárias atendidas pela empresa. Aceita dinheiro, cartão de crédito, débito e PIX.
A passagem digital é enviada diretamente para o celular, eliminando a necessidade de impressão ou retirada no guichê.
Para maximizar sua economia nas viagens pela Nova Itapemirim, siga estas dicas:
Sempre verifique os cupons disponíveis aqui no Rendo antes de comprar sua passagem. Compre diretamente pelo WhatsApp ou site oficial para evitar taxas de terceiros.
Compare preços entre diferentes horários, pois viagens em dias de semana e horários alternativos costumam ser mais baratas. Reserve com antecedência para garantir melhores preços e disponibilidade de poltronas.
Fique atento às promoções de lançamento de novas rotas. Acompanhe a Black Friday para os maiores descontos do ano. Seja flexível com datas quando possível.
Para viagens longas, avalie se a categoria Leito-Cama vale o investimento extra pelo conforto. Para trajetos mais curtos, a categoria Convencional ou Semi-Leito pode ser suficiente e mais econômica.
A Nova Itapemirim aceita PIX? Sim, o PIX é aceito em todos os canais de venda: WhatsApp, site oficial, plataformas parceiras e guichês.
É possível parcelar passagens na Itapemirim? Sim, você pode parcelar em até 6x sem juros pelo WhatsApp ou até 12x sem juros no site oficial e agências autorizadas, no cartão de crédito.
Posso cancelar minha passagem? Sim, seguindo as regras da ANTT. Cancelamentos com mais de 3 horas de antecedência geralmente permitem reembolso integral ou remarcação sem custos.
Qual a bagagem permitida? Geralmente são permitidos 30kg de bagagem despachada no bagageiro e uma bagagem de mão de até 5kg. Confirme as regras específicas ao comprar sua passagem.
Quais as categorias de ônibus disponíveis? Convencional, Executivo, Semi-Leito, Leito e Leito-Cama, dependendo da rota e disponibilidade.
Os ônibus têm Wi-Fi? O Wi-Fi está disponível em algumas rotas e categorias, mas não é garantido em todas as viagens.
A Nova Itapemirim pertence a qual empresa? A Nova Itapemirim é operada pela Suzantur (Transportadora Turística Suzano Ltda), de Santo André-SP, através de arrendamento judicial autorizado após a falência do antigo Grupo Itapemirim.
Quais estados são atendidos? A empresa atende estados das regiões Sudeste (SP, RJ, MG, ES), Sul (PR, SC, RS), Nordeste (BA, PE, CE, SE, AL, PB, RN, PI, MA), Centro-Oeste (DF, GO, MT) e Norte (PA, MA).
Comprar pelo WhatsApp é seguro? Sim, o WhatsApp (11) 2089-9995 é um canal oficial da Nova Itapemirim, oferecendo segurança e economia na compra de passagens.
O que aconteceu com a antiga Itapemirim? A Viação Itapemirim teve falência decretada em setembro de 2022 após problemas financeiros. A marca e linhas foram arrendadas judicialmente para a Suzantur, que opera como Nova Itapemirim desde março de 2023.
